昨日，记者从省卫健委获悉，为着力解决老年患者就医看病不便问题，该委出台了《关于人性化落实好全省老年人看病就医36条助老便利举措的通知（征求意见稿）》。
开设无码绿色通道配备专人服务老年患者
根据征求意见稿，在“互联网医疗”、提供多渠道挂号服务、开设无码绿色通道等13个方面36条举措下，我省将切实做到老年患者就诊流程更合理规范、就医看病更便捷高效。
年6月底前，全省所有医疗机构要开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。鼓励有条件的医疗机构为养老机构开通预约就诊绿色通道，为入住老年人提供医疗巡诊、健康管理等服务。
医院应在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时，在医院入口增设老年患者“无健康码”绿色通道，配备工作人员、志愿者、社会工作者等人员，协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人完成流行病学史调查，帮助老年人进行健康码查询操作，缩短在诊区外等候时间。
二级以上医疗机构应为老年人提供现场号源
征求意见稿还提出，各医院要完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式，畅通家人、亲友、家庭医生等代为老年人预约挂号的渠道。二级以上医疗机构在做好非急诊全面预约的基础上，可根据本机构老年人就医实际情况，为老年人提供一定比例的现场号源。
为方便老年患者预约挂号，各医疗机构须丰富预约挂号途径，在具备网络、